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Um meine Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden ich dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in meinem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.
Bevor Sie ein Ticket erstellen, prüfen Sie bitte die Wissensdatenbank. Dort finden Sie Lösungen zu den meisten Ihrer Fragen.
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